Happy Hugo Casino är en populär online kasino plattform som erbjuder ett brett utbud av spel till sina kunder från hela världen. Plattformen har övertygat många om sitt höga spelvärde och spelsjäl, men vad faktiskt står bakom denna succé? I den här artikeln kommer vi att granska allt från registrering till spelande funktioner, utbud av pengar och kontantuttagning, genom alla typer av spel som finns på plattformen.
Om Happy Hugo Casino
Happy Hugo Casino grundades 2016 av stora aktörer inom spelindustrin och har sedan dess blivit en etablerad och trovärdig aktör i online-kasinohattan. Plattformens webbplats är designad för att Happy Hugo Casino vara anpassningsbar till både desktop- och mobil enheter, vilket gör det möjligt för kunderna att spela på var som helst.
Registrering
För att komma igång med Happy Hugo Casino måste du skapa ett konto genom deras officiella hemsida. Processen är enkel och tar knappt några minuter. För det första kommer du att ange dina personuppgifter såsom namn, e-postadress och lösenord. Om du redan har erfarenhet av spel kan du också välja mellan ett antal olika identiteter som t.ex. Facebook och Google.
Efter detta kommer du att få en bekräftelse mejl till din angivna e-mail adress för att aktivera ditt konto, men den här delen är faktiskt bara fysikaliska registrering med bank ID eller PostNord i Sverige (i alla fall som det gäller från utgivar sidan), ingen elektronisk.
Kontouppgifter
Dina kontouppgifter på Happy Hugo Casino består av din profilinformation, lösenord och e-postadress. Efter att du har verifierat ditt konto kan du även ta del av alla olika typer av pengar (kommersiella) som de erbjuder.
Bonus
Happy Hugo har en förvirrande bonuspolicy. Du har ett valmöjlighet mellan två former av gratispengar: det så kallade välkomstbonusen, den dubbel form i 2 delar där den före första innesättningsbonusen är dubbelt så hög (200%) och andra hälften efter tredje insättning – vilket inte har någon relation till penga som du lägger innan.
Den högre form av välkomst bonus uppnås när man betalar in 10 GULDE för att sedan erhålla ytterligare 200% i fri pengar. För det andra är den s.k. «utan insättning-bonusen», men de två olika former har ingen direkt koppling till varandra.
Uttag
Kontantuttagningen på Happy Hugo Casino är en relativt enkel process som kan ske genom flera metoder såsom banköverföring, BetSafe, Trustly och Nordea (bara i Sverige).
Kontanträkning
Om du vill kontrollera hur mycket pengar finns kvar på ditt konto kan du logga in till din profil och välja det alternativet «Uttag» under den menyrad som står till vänster när man är inne i sin kontohantering. Där kommer ett sida att dyka upp med instruktioner angående hur du skall göra, liksom en ruta för penga uttag.
Spelkategorier
Happy Hugo Casino har ett enormt sortiment av spel som erbjuds. Detta inkluderar slots, blackjack, roulette och poker, alltså det mesta man kan tänkas söka i sig med extra penning pengor. Du hittar den större delen av dem under «Casino», men bland annat hittar du Poker i specialavdelningen för sport.
Programvaruföretag
De som är ansvarsfulla för utvecklingen och tillverkningen av spel på Happy Hugo Casino är Microgaming, NetEnt, NYX Interactive och Quickspin med flera. De erbjuder en blandning av färdiga speltitlar som inte kan få någon tämligen tänka sig vilja hämma.
Mobilversion
Happy Hugos mobil-version designar sitt eget mobila tema och utformas för att vara så anpassningsbar till olika enheter. När du besöker plattformen med din mobil kommer du omedelbart kunna börja spela på det sättet.
Säkerhet och licens
Trots att det saknas tydlig information om vilken typ av säkerhetslösning som används för Happy Hugos datasystem, är enligt vår undersökningar hur de behandlar inskickade pengar. Det är dock värre med företagets «kreditfaktorer» eftersom kunderna i Sverige och utlandet delvis skiljer sig åt när det gäller dess sätt att ge råd, d.v.s., «ett enformigt regelverk». Den tillhörande licensen är licens nr MGA/CRP/245/2012 (för alla länder där licens giltig). När vi skrev artikeln var den gällande under 4 år gammal men troligen fortfarande uppskörd. Eftersom de också har en lönegrad på B på Better Business Bureau i USA, kommer du kanske tydligt att veta förutsättningar som stod tillgängliga.
Kundsupport
När det gäller kundtjänst kan du kontakta dem via e-post eller live chat. Du har möjlighet att söka på fritext i en rutan med skärmtexten «Sök» bredvid den. Denna service fungerar funktionellt perfekt och man svarar inom några minuter.
Användarexperience
Happy Hugos design och utformning är modern, modernt anpassad efter senaste tendenser på marknaden av färre personer som idag ändå föredrar att läsa böcker (t.ex. Liten Maja). Baserat på vår undersökningar hittar du de flesta sidor och funktioner utan problem.
Prestanda
Den totala prestandan från Happy Hugo Casino är bra men saknar lite finesser i sin webbplatsdesign för mobil enheter vilket kan vara en nackdel. Det gör att den ibland tar någon sekund extra tid att laddas in, och det faktum att du behöver logga ut och sedan direkt igen på startsidan är definitivt ingen fördel.
Slutsats
I slutet av denna granskning kommer vi att uppskatta vilken plattform som egentligen «passar» till den största delen av spelare. Vad många personer tenderar att värdera mest är vad du kan få ut, antingen pengar eller fria funktioner. Vår granskning visade hur företrädesvis det var en relativt modern design som fanns med i utgivaren.
Enligt den typ av kund som främst vill ha en tydlig webbplats är Happy Hugos den mest relevanta plattformen för denna grupp. Det är dock ett problematiskt faktum att det verkar saknas flera verktyg och funktioner som kan föra till mindre utlänt värde för de flesta, såsom fritt innehåll på webben (det vill säga: «frivilliga pengar»). Men troligen är alla av dessa ett steg mot en ännu bättre upplevelse.